VietjetAir - ‘Gia vị lạ’ của hàng không Việt

Sau hơn 5 năm hoạt động, VietjetAir không chỉ mang đến cơ hội bay nhiều hơn cho người Việt mà còn ghi điểm với mức giá luôn “không ngừng khuyến mãi”, máy bay tiện nghi đầy đủ dịch vụ từ hạng thương gia đến ẩm thực, mua sắm...

Cơ hội bay dành cho mọi nhà

Trên bản đồ hàng không Việt Nam, sự xuất hiện thương hiệu VietjetAir như một hiện tượng đặc biệt thu hút sự quan tâm của cộng đồng cùng những tác động tích cực đến thị trường.

Trước đây khi chưa có VietJetAir, giá vé còn cao nên người thu nhập trung bình không có cơ hội để đi máy bay. Đến khi có VietJetAir với giá vé hợp lý, tương đương vé tàu hoặc vé xe nếu có kế hoạch đặt vé sớm, rất nhiều người trở thành hành khách thường xuyên của máy bay.

Làm thủ tục tại quầy check-in

VietJetAir xuất hiện làm tăng lượng hành khách đi máy bay. Hình ảnh của VietJetAir được biết đến như một sự thay đổi với nhiều điều thú vị.

Trong buổi làm việc với Tổng giám đốc hãng sản xuất máy bay Airbus - ông Fabrice Bregier - tại Hà Nội ngày 3/1/2013, Bộ trưởng Bộ Giao thông Vận tải Đinh La Thăng phát biểu: “Tôi muốn Viet JetAir phát triển và đuổi kịp hãng Hàng không quốc gia để mọi người dân Việt Nam được đi máy bay. Tôi rất thích hình ảnh hành khách của VietJetAir gần đây tay xách hai túi nylong lên máy bay”.

Sắp được về nhà đón tết

Bộ trưởng Đinh La Thăng không chỉ nói mà làm, ông đã đi máy bay hạng thường, trong đó có VietJetAir, và ông đã có sáng kiến bất ngờ khi chỉ đạo cán bộ công chức của ngành phải đi máy bay hạng thường thay vì đi hạng thương gia. Điều này đã nhận được những phản ứng tích cực bởi đi trong nước xa nhất cũng chỉ 2 giờ bay, ngồi hạng thường cũng đảm bảo sức khỏe và thời gian phục vụ cho công việc, VietJetAir thỏa mãn cho những hành khách có sự lựa chọn này.

Một lựa chọn “kinh tế”

VietJetAir luôn là hàng hãng không luôn tìm mọi cách để giá vé rẻ hơn hãng hàng không khác là một hình thức kinh doanh, không phải là sự hạ thấp thương hiệu của mình.

Về tổ chức thời gian, người đi công tác hay du lịch sắp xếp lịch làm việc, nghỉ ngơi của mình có kế hoạch nên có thể đi Viet JetAir với giá vé rẻ đến bất ngờ. Với một lịch làm việc khoa học, với một kế hoạch du lịch được sắp xếp trước, bạn có thể sở hữu một cặp vé máy bay khứ hồi từ TPHCM - Hà Nội hoặc ngược lại chỉ với vài trăm nghìn đồng.

Chuyến bay đoàn viên trong những ngày cận kề Tết

Với nhiều người chưa hiểu rõ về VietJetAir nên mang thành kiến giá rẻ sẽ làm mất đi sự sang trọng của bản thân. Tuy nhiên hiện máy bay của VietJetAir đều là máy bay mới, hiện đại, ghế ngồi bằng da thật, loại đắt tiền, sang trọng nhất hiện nay, được sản xuất tại chấu Âu.

Nhằm giảm bớt các chi phí có thể cho hành khách, VietJetAir cũng giảm bớt suất ăn “tất nhiên” nằm trong giá vé. Thay vào đó hành khách nếu có nhu cầu hoàn toàn có thể lựa chọn trong thực đơn VietJetAir với 9 món ăn nóng gồm cơm, mì, miến, bánh cuốn, bánh chưng.

Ngoài ra còn có những món dành cho khách nước ngoài như sandwich, spaghetti và các loại nước uống. Cùng với thức ăn, còn có những món quà lưu niệm của hãng dành cho hành khách. Giá bán đồ ăn và quà lưu niệm chỉ nhằm phục vụ, không đặt mục tiêu kinh doanh.

Niềm hân hoan vì sắp được sum họp gia đình hiện rõ trên khuôn mặt từng người

Đặc biệt, nếu bạn là hành khách có nhu cầu dịch vụ riêng, VietJetAir có đủ dịch vụ để phục vụ cho bạn như chọn chỗ ngồi trên máy bay, ưu tiên ra máy bay, phòng chờ thương gia tại các nhà ga.

Hãng hàng không này cũng có các dịch vụ khác như tổng đài 19001886, hệ thống dịch vụ nhắn tin SMS hoạt động 24/7, kios check - in, web check - in, mua vé trên điện thoại Smartphone, trang web vietjetair.com để đăng ký đặt chỗ và các dịch vụ khác nhau của VietJetAir.

Hiện có một số hành khách cho rằng chấp nhận giá rẻ đồng nghĩa chấp nhận trễ chuyến. Trong khi đó, theo VietJetAir việc trễ chuyến bay là điều bất khả kháng của tất cả mọi hãng hàng không trên thế giới bởi vì có quá nhiều lý do khách quan. Không hãng hàng không nào muốn điều đó xảy ra, bởi vì thiệt hại sẽ rất lớn, thiệt hại lớn nhất chính là uy tín thương hiệu. Qua thống kê về hàng không, tỷ lệ chuyến bay đúng giờ của VietJetAir không thua kém bất cứ hãng hàng không nào trên thế giới và cả ở Việt Nam. Tỷ lệ chuyến bay phải hủy của Viet JetAir hiện nay cũng đang thấp nhất thế giới.

Trên thực tế, có rất nhiều hành khách của VietJetAir là thương gia, nhân viên của các công ty, doanh nghiệp, các bạn trẻ có đời sống năng động, hiện đại. Những người này thường xuyên chọn VietJetAir vì họ đã thấy được lợi ích, giá vé hợp túi tiền, máy bay sang trọng, an toàn. Đối với các công ty tư nhân, họ luôn xem VietJetAir là “đối tác”, bởi vì chính sự có mặt của VietJetAir trên thị trường đã giảm đáng kể chi phí đi lại của doanh nghiệp so với trước đây.

Đình Hùng

Nguồn bài viết : CMD Thể Thao