Ngân
hàng Xây dựng Trung Quốc (CCB) vừa đưa robot vào quản lý hoàn toàn một chi nhánh thay cho con người.
Ngân
hàng Xây dựng Trung Quốc (CCB) vừa đưa robot vào quản lý hoàn toàn một chi nhánh thay cho con người.
Hàng chục ngàn nhân viên ngân
hàng, giao dịch viên mất việc
Hàng chục ngàn nhân viên ngân
hàng nguy cơ mất việc
Cả chục ngàn nhân viên ngân
hàng đối m?
?t nguy cơ mất việc
CCB là ngân
hàng lớn thứ 2 t
ại Trung Quốc tính theo tài sản, vừa mở một chi nhánh t
ại Thương Hải được vận hành bởi các công nghệ như nhận diện khuôn mặt (FR), trí tuệ nhân tạo (AI) và thực tế ảo (VR).
Ngân
hàng không nhân viên đầu tiên t
ại Trung Quốc.
Đây là ngân
hàng đầu tiên sử dụng robot t
ại Trung Quốc. Trụ sở chính tại Bắc Kinh của ngân
hàng cho biết cũng đã lắp đặt 1.600 máy thông minh tại 360 chi nhánh t
ại Thượng Hải để thu hút những khách
hàng am hiểu về công nghệ, đồng thời cắt giảm chi phí nhân viên.
Tại chi nhánh này, đầu tiên, khách
hàng sẽ được quét ID để được vào cửa. Sau đó, họ lấy số thứ tự từ trợ lý robot. Trong những lần tới tiếp theo, hệ thống chỉ cần nhận diện khuôn mặt khách
hàng để lấy thông tin.
Tại sảnh chờ, khách
hàng sẽ gặp robot thứ hai chuyên trả lời thêm các câu hỏi hay thắc mắc.
Chi nhánh có diện tích 165m2 này được trang bị hệ thống tự động thông minh có khả năng đáp ứng nhiều yêu cầu dịch vụ như mở tài khoản, chuyển tiền, ngoại hối, đầu tư vàng và sử dụng các sản phẩm quản lý tài sản.
Ngân
hàng cho biết việc đưa robot vào quản lý có thể xử lý được 90% nhu cầu về tiền mặt và phi tiền mặt của một điểm giao dịch ngân
hàng truyền thống.
Ngoài ra, mã QR luôn hiện trên màn hình để khách
hàng tiện thanh toán cho các sản phẩm và dịch vụ, hoặc tham gia vào các trò chơi trực tuyến để trải nghiệm nhiều hơn. Một máy thực tế ảo cũng có sẵn để giới thiệu các dịch vụ cho thuê nhà mới nhất của CCB.
Đối với những khách
hàng giàu có cần sự trợ giúp của con người,
họ sẽ được dẫn đến một phòng dành riêng cho việc trao đổi từ xa với quản lý quan hệ khách
hàng.
Theo đại diện CCB, chi nhánh không nhân viên sẽ hoạt động như một phép thử để thu hút ý kiến khách
hàng. Thông qua hoạt động
hàng ngày, ngân
hàng sẽ nhận thấy những điểm cần được nâng cấp.
Theo dữ liệu của Hiệp hội ngân
hàng Trung Quốc, tính đến cuối năm 2017, 228.700 chi nhánh ngân
hàng t
ại Trung Quốc lắp đặt hơn 800.000 máy tự phục vụ. Trong đó, 113.900 máy được cho là máy "thông minh'' để cung cấp dịch vụ gửi hoặc rút tiền./.
(Theo South China Morning Post/ VOV)
Nhân viên ngân
hàng nào có thu nhập hơn 20 triệu đồng mỗi tháng?
Thu nhập bình quân của nhân viên nhiều ngân
hàng tăng trong 9 tháng đầu năm. Mức cao nhất là 27,3 triệu đồng/tháng thuộc về ngân
hàng quốc doanh, tăng 3,4 triệu so với 2016.
Lương nhân viên ngân
hàng thay đổi ra sao?
Trung bình lương nhân viên ngân
hàng từ năm 2010 đến nay đã tăng hơn 30%. Thậm chí, thu nhập bình quân của nhân viên ngân
hàng BIDV năm 2016 tăng gần gấp đôi 7 năm trước.
Chục ngàn nhân viên ngân
hàng mất việc: Đại gia vừa sướng, vừa run
Bước tiến mới đang khiến nhiều ông chủ ngân
hàng mừng thầm nhưng cũng khiến không ít đại gia run sợ.
Gần 10.000 nhân viên ngân
hàng sắp mất việc
Hơn 9.000 nhân viên có thể bị nghỉ việc trong thời gian tới là thông tin xấu với các nhân viên ngân
hàng phải tái cấu trúc trước khi rơi vào khủng hoảng.
Nhân viên ngân
hàng liều mạng phục vụ khách VIP
Vì áp lực chỉ tiêu, khá nhiều nhân viên ngân
hàng làm sai quy trình để "chiều lòng" khách
hàng VIP. Tuy nhiên, với rủi ro và những bẫy ngầm l
iên quan đến pháp lý, các cán bộ ngân
hàng đang phải vừa làm vừa run.
Quyết định chấn động: Hàng chục ngàn nhân viên ngân
hàng mất việc
Theo báo cáo của bốn ngân
hàng lớn nhất, số lượng nhân viên bị cắt giảm mạnh. Trong đó, ngân
hàng nông nghiệp, số lượng nhân viên dưới con số 500.000 người.
Thông tin mới khiến
hàng ngàn nhân viên ngân
hàng lo sợ
Nếu ứng dụng này thông công quả là thông tin đáng lo sợ với
hàng ngàn nhân viên ngân
hàng khi nguy cơ mất việc làm là rất cao.
Nhân viên ngân
hàng: Trình bệnh án, giấy ly hôn để sếp cho nghỉ việc
Không ít cán bộ nhà băng đã phải giả ốm, mắc trọng bệnh, thậm chí có người còn trình cả tờ giấy ly hôn, chữ ký còn tươi rói để sếp cảm thông, buông bút ký cho thôi việc.
'Khổ' như nhân viên ngân
hàng
Lãnh đạo ngân
hàng nhận mức lương vài tỷ mỗi năm trong khi lương của nhân viên cấp dưới thuộc nhiều bộ phận thì bèo bọt, tất bật với áp lực chỉ tiêu, doanh số.
Nguồn bài viết : Lịch thi đấu bóng đá